Comment passer une commande
Selon le pays et la ville de livraison, la gamme et le coût correspondant à cette région changent. Pour choisir parmi la gamme proposée, vous devez:
- Entrez dans la recherche avancée, le nom de la ville dans laquelle vous souhaitez faire livrer un cadeau (des fleurs).
- Accédez à la catégorie souhaitée.
- Choisissez de la gamme proposée le bouquet/cadeau qui vous plaît. Cliquez sur le bouton Commander.
- Le cas échéant, lisez la composition détaillée, le coût du cadeau sélectionné et cliquez sur le bouton Passer une commande.
- Remplissez le formulaire de commande (date de livraison, coordonnées du destinataire), sélectionnez un mode de paiement qui vous convient parmi les options proposées et cliquez sur le bouton Confirmer et payer la commande.
Après cela, une confirmation de votre commande sera envoyée à votre adresse e-mail. Vous pouvez obtenir des informations sur toutes les étapes de la commande (reçue, payée, livrée) en utilisant l'option
Statut de la commande. De plus, toutes les informations seront dupliquées sur votre adresse e-mail et SMS (si vous en faites une mention lors de la commande).
Si vous n'avez pas trouvé le cadeau souhaité ou si vous avez des demandes, souhaits, recommandations particulières, veuillez remplir une commande individuelle. Décrivez librement vos souhaits et envoyez une demande. Après réception de votre demande, nous la traiterons dans un délai de 2 jours ouvrables et vous informerons de la possibilité d'exécution et du coût de votre commande. Lorsque vous faites une demande, assurez-vous d'inclure l'adresse de livraison complète, car cela peut affecter le résultat (possible ou non d’exécuter la commande, et en cas de réponse affirmative, dans quel délai et quel sera le coût de la livraison).
Nous ferons de notre mieux pour dépasser vos attentes. Merci d'avoir choisi notre entreprise.
